공팅-블라인드 공무원 소개팅 개인정보처리방침

제 1 조 (목적)

본 개인정보처리방침은 "공팅-블라인드 공무원 소개팅"(이하 '서비스')을 제공하는 운영자(이하 '운영자')가 이용자의 개인정보를 보호하고, 개인정보 처리와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위해 수집, 이용, 제공, 위탁, 보관, 파기 등에 관한 사항을 규정합니다.

제 2 조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

서비스는 회원가입, 공직자 이메일 인증, 매칭, 채팅, AI 대화, 푸시 알림 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

1. 수집 항목

• 필수 인증 정보: 공직 이메일 주소의 일방향 암호화 해시값(SHA-256)
  • 이용자가 입력한 이메일 주소 원문은 서버 데이터베이스에 저장되지 않으며, 가입 여부 확인 및 본인 식별을 위한 단방향 해시값으로 변환되어 저장됩니다.
  • 단, 이메일 OTP 인증 발송 과정에서 입력한 이메일 주소는 인증 이메일 발송을 위해 일시적으로 처리될 수 있습니다.
• 프로필 정보: 닉네임, 성별, 출생연도, 소속 기관 유형 또는 직렬(행정/교육/소방/경찰 등), 근무 또는 활동 지역
• 매칭 조건 및 환경 설정: MBTI, 선호 지역, 선호 직렬, 알림 수신 설정
• 서비스 이용 정보: 매칭 결과, 대화방 정보, 대화 메시지, AI 대화 메시지, 신고 접수 내역, 하트 및 프로모션 코드 이용 내역, 최근 로그인 시각
• 단말 및 푸시 정보: Firebase Cloud Messaging(FCM) 푸시 알림 토큰
• 인증 보안 로그: 이메일 해시, 이메일 도메인, IP 주소의 일방향 해시값, 발송 결과와 오류 유형

2. 수집 방법

• 모바일 애플리케이션 내 회원가입, 이메일 인증, 프로필 설정, 매칭, 채팅, AI 대화, 신고, 프로모션 코드 사용, 알림 설정 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 서비스 이용 중 자동으로 생성되는 방식

제 3 조 (개인정보의 이용 목적)

수집된 개인정보는 다음 목적을 위해 이용됩니다.

• 공직자 본인 인증: 공식 공직 이메일 도메인 확인 및 일회용 OTP 인증 발송
• 회원 식별 및 서비스 제공: 가입 여부 확인, 로그인, 프로필 관리, 계정 관리
• 맞춤형 이성 매칭: 이용자가 설정한 성별, 지역, 직렬, MBTI, 선호 조건 등을 기반으로 매칭 알고리즘 운영
• 대화방 및 채팅 기능 제공: 매칭된 이용자 간 대화방 제공, 메시지 송수신, 대화방 상태 관리
• AI 주무관 대화 기능 제공: AI 연습 대화방에서 자연어 응답 생성 및 대화 품질 개선
• 푸시 알림 제공: 매칭 결과, 대화 수신, 서비스 알림 발송
• 재화 및 프로모션 관리: 하트 지급, 일일 보상 및 프로모션 코드의 중복 사용 방지
• 이용자 보호 및 안전 조치: 신고 접수, 부정 이용 방지, 분쟁 대응, 법령상 요청 대응
• 서비스 안정성 유지: 오류 확인, 장애 대응, 보안 관리, 이용 기록 확인

제 4 조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

서비스는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유하며, 목적 달성 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 이용자 보호, 부정 이용 방지, 분쟁 대응 또는 법령상 의무 이행을 위해 필요한 경우 아래 기간 동안 일부 정보를 보관할 수 있습니다.

• 회원 가입 및 프로필 정보
  • 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 계정 정보 및 일반 매칭 데이터는 삭제됩니다.
• 미인증 계정 정보
  • 이메일 인증 또는 최종 프로필 설정을 완료하지 않은 임시 정보는 24시간 후 자동 삭제됩니다.
• 대화 내용 및 매칭 내역
  • 신고되지 않은 일반 1:1 대화방 및 대화 내용은 매칭 시점으로부터 72시간(3일) 경과 시 자동 삭제됩니다.
  • 단, 신고가 접수된 대화방의 대화 기록은 이용자 보호, 분쟁 처리, 법령상 요청 대응을 위해 별도 보존될 수 있습니다.
• 탈퇴 및 재가입 제한 정보
  • 탈퇴 후 재가입 제한 및 어뷰징 방지를 위해 이메일 해시는 탈퇴 시점부터 3일간 보관한 뒤 삭제됩니다.
• 인증 발송 로그
  • OTP 발송 요청의 이메일·IP 해시, 도메인, 발송 결과와 오류 유형은 어뷰징 방지를 위해 30일간 보관한 뒤 삭제됩니다.
• 재화 이용 기록
  • 하트 지급 및 프로모션 코드 사용 기록은 중복 지급 방지와 서비스 운영을 위해 회원 탈퇴 시까지 보관됩니다.

제 5 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

서비스는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성, 회원 탈퇴 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

1. 파기 절차

• 보유 기간이 만료되거나 이용자가 탈퇴를 요청한 경우, 관련 개인정보는 운영 정책 및 법령상 보존 필요 여부를 확인한 뒤 삭제됩니다.

2. 파기 방법

• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 또는 재생이 어려운 방식으로 삭제합니다.
• 데이터베이스에 저장된 정보는 삭제 또는 익명화 방식으로 처리될 수 있습니다.

제 6 조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 아래와 같이 외부 서비스를 이용하거나 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

수탁업체	위탁 업무 내용	처리되는 정보
Resend	이메일 OTP 인증 발송	수신자 이메일 주소, OTP 이메일 제목 및 본문
Supabase	데이터베이스, 인증, Edge Function, 서비스 백엔드 운영	이메일 해시, 프로필 정보, 매칭 정보, 대화 정보, 신고 정보, 서비스 이용 정보
Google Firebase	푸시 알림 발송	FCM 토큰, 알림 유형, 대화방 식별자
DeepSeek API	AI 주무관 대화 응답 생성	닉네임, AI 대화방에서 입력한 메시지와 최근 AI 대화 문맥

• 위 수탁업체는 국외 클라우드 인프라를 사용할 수 있으며, 서비스 제공 목적 범위 내에서만 정보를 처리합니다.
• 서비스는 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 범위에서 관리합니다.

제 7 조 (개인정보의 국외 처리)

서비스는 인증, 백엔드, 푸시 알림 및 AI 대화 기능 제공을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외에서 처리되도록 할 수 있습니다. 전송은 기능 이용 시 암호화된 통신 구간을 통해 이루어집니다.

처리 업체 및 지역	이전 항목과 목적	시점 및 보유
Supabase 일본(도쿄 프로젝트 리전)	제2조의 회원·프로필·매칭·대화·신고·서비스 이용 정보 / 백엔드 및 데이터베이스 운영	서비스 이용 중 전송되며 제4조의 보유기간까지 처리
Resend 일본(도쿄 발송 리전)	수신자 이메일 주소와 OTP 이메일 내용 / 인증 메일 발송	OTP 발송 요청 시 전송되며 발송 및 공급자 운영에 필요한 기간 처리
Google Firebase 미국 등 Google 서비스 운영 지역	FCM 토큰, 알림 유형, 대화방 식별자 / 푸시 알림 발송	알림 발송 시 전송되며 공급자 정책에 따른 기간 처리
DeepSeek API 중국	닉네임, AI 입력 메시지와 최근 AI 대화 문맥 / AI 응답 생성	AI 기능 이용 시 전송되며 응답 생성 및 공급자 정책에 따른 기간 처리

• 이용자는 푸시 알림을 끄거나 AI 대화 기능을 이용하지 않는 방법으로 해당 선택 기능의 국외 처리를 거부할 수 있습니다.
• 이메일 인증과 Supabase 백엔드는 서비스 제공에 필수이므로 해당 처리를 거부하면 가입 또는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 국외 처리에 관한 문의와 개인정보 권리 행사는 제12조의 개인정보 보호책임자 이메일로 요청할 수 있습니다.

제 8 조 (AI 대화 기능 이용 시 유의사항)

• 서비스는 이용자에게 AI 주무관 연습 대화 기능을 제공할 수 있습니다.
• AI 대화 기능 이용 시 닉네임, 이용자가 입력한 메시지와 최근 AI 대화 문맥은 AI 응답 생성을 위해 DeepSeek API로 전송될 수 있습니다.
• 이용자는 AI 대화 또는 일반 채팅 중 주민등록번호, 상세 주소, 금융정보, 비밀번호, 민감정보 등 불필요한 개인정보를 입력하지 않아야 합니다.
• AI가 생성한 답변은 자동 생성 결과이며, 실제 공무원 또는 실제 이용자의 발언이 아닙니다.
• 서비스는 AI 응답의 정확성, 적절성, 완전성을 항상 보장하지 않으며, 부적절한 응답이 발생할 경우 개선을 위해 조치할 수 있습니다.

제 9 조 (이용자의 권리와 행사 방법)

• 이용자는 언제든지 앱 내 설정 화면을 통해 자신의 프로필 정보 및 알림 설정을 조회하거나 수정할 수 있습니다.
• 이용자는 앱 내 [설정 > 계정 탈퇴] 기능을 통해 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 앱 이용이 불가능한 경우 이용자는 개인정보 보호책임자 이메일을 통해 계정 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있으며, 운영자는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

제 10 조 (신고 및 이용자 보호)

• 이용자는 대화방 내 신고 기능을 통해 부적절한 대화, 괴롭힘, 사칭, 불법 행위 의심 등을 신고할 수 있습니다.
• 신고가 접수된 대화방은 추가 메시지 전송이 제한될 수 있으며, 신고 내용 확인 및 이용자 보호를 위해 관련 대화 기록이 별도 보존될 수 있습니다.
• 운영자는 신고 내용 검토 후 필요한 경우 이용 제한, 매칭 제한, 관계 기관 협조 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제 11 조 (개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치)

서비스는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 이메일 원문 미저장 및 SHA-256 해시값 저장
• Supabase Row Level Security(RLS)를 통한 데이터 접근 제한
• 인증된 이용자 본인만 자신의 정보에 접근할 수 있도록 서버 권한 검증
• 신고 및 탈퇴 등 주요 기능에 대한 서버 측 검증
• 불필요한 개인정보 최소 수집 및 보관 기간 제한
• 푸시 알림 및 외부 API 연동 시 필요한 최소 정보만 처리

제 12 조 (개인정보 보호책임자 및 고충 처리 연락처)

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

[개인정보 보호책임자]

• 성명: 서미숙
• 이메일: meetoffice1004@gmail.com

이용자는 서비스 이용 중 발생하는 개인정보 관련 문의, 삭제 요청, 불만 처리, 피해 구제 요청을 위 이메일로 문의할 수 있습니다.

제 13 조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 정책, 외부 연동 서비스 변경 등에 따라 수정될 수 있습니다. 내용이 변경되는 경우 앱 내 공지 또는 개인정보처리방침 페이지를 통해 안내합니다.

• 공고일자: 2026년 7월 16일
• 시행일자: 2026년 7월 16일