서비스 이용약관
'공팅-블라인드 공무원 소개팅'의 서비스 이용약관 및 개인정보 정책입니다.
제1조 (목적 및 적용)
본 약관은 운영자가 제공하는 "공팅-블라인드 공무원 소개팅" 서비스의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리·의무를 정합니다. 이용자가 서비스에 가입하거나 이용하면 본 약관과 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제2조 (이용 자격 및 공직 이메일 인증)
- 서비스는 만 18세 이상의 공무원, 군인, 교사 등 공공기관 종사자를 대상으로 합니다.
- 이용자는 본인이 적법하게 사용하는 공직 이메일로 OTP 인증을 완료해야 합니다.
- 이메일 인증은 해당 이메일 주소에 대한 접근 권한을 확인하는 절차이며, 운영자가 이용자의 현재 재직 상태·신원·프로필 내용 전체를 보증하는 것은 아닙니다.
- 타인의 이메일이나 허위 정보를 사용한 경우 가입 또는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제3조 (계정 및 정보 관리)
- 이용자는 정확한 프로필 정보를 제공하고 본인의 기기와 계정을 안전하게 관리해야 합니다.
- 계정 양도, 대여, 공동 사용과 타인 사칭은 금지됩니다.
- 이용자는 설정 화면에서 프로필과 알림 설정을 변경하거나 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (매칭, 하트 및 프로모션)
- 매칭 결과는 이용자의 프로필, 선호 조건, 이용 상태와 서비스 로직에 따라 제공되며 특정 상대나 결과를 보장하지 않습니다.
- 즉시 매칭에는 하트 5개가 사용됩니다. 매일 상점에서 직접 받기 버튼을 누르면 일일 보상 하트 1개를 받을 수 있습니다.
- 프로모션 코드는 운영 조건에 따라 하트를 지급하며, 같은 캠페인의 여러 코드 중 이용자당 하나만 사용할 수 있습니다.
- 오류·부정 이용·중복 지급이 확인되면 운영자는 관련 하트 또는 보상을 회수하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제5조 (대화방 및 보관)
- 신고되지 않은 1:1 대화방과 대화 내용은 활성화된 시점으로부터 72시간 후 자동 삭제됩니다.
- 신고된 대화방은 이용자 보호, 분쟁 처리와 법령상 요청 대응을 위해 별도 보존될 수 있습니다.
- 이용자는 대화 중 주민등록번호, 금융정보, 비밀번호, 상세 주소 등 불필요한 개인정보를 공유하지 않아야 합니다.
제6조 (AI 대화 기능)
- AI 주무관은 연습 대화를 위한 자동 생성 기능이며 실제 공무원이나 실제 이용자가 아닙니다.
- AI 답변은 부정확하거나 부적절할 수 있으며 운영자는 정확성·완전성 또는 특정 결과를 보장하지 않습니다.
- AI 기능 이용 시 닉네임, 입력 메시지와 최근 AI 대화 문맥이 응답 생성을 위해 외부 AI API로 전송될 수 있습니다.
제7조 (금지행위)
이용자는 욕설·성희롱·괴롭힘·협박·차별·사칭·불법 콘텐츠 유포, 개인정보 무단 수집, 스팸·광고, 시스템 침해, 자동화된 요청, 하트·프로모션·인증 절차의 악용 및 관계 법령에 위반되는 행위를 해서는 안 됩니다.
제8조 (신고 및 이용 제한)
- 이용자는 대화방의 신고 기능을 통해 부적절한 행위나 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.
- 운영자는 신고 내용과 위반 정도를 검토해 경고, 메시지 또는 매칭 제한, 계정 일시 정지·영구 제한, 증거 보존, 관계 기관 협조 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 긴급한 이용자 보호가 필요한 경우 검토 중 일부 기능을 임시 제한할 수 있습니다.
제9조 (서비스 변경 및 중단)
점검, 장애, 통신사·클라우드·외부 API 문제, 보안 사고, 천재지변 또는 운영상 필요한 경우 서비스의 전부나 일부가 변경·중단될 수 있습니다. 예측 가능한 중요한 변경은 앱 또는 웹사이트를 통해 안내합니다.
제10조 (회원 탈퇴 및 계약 종료)
- 이용자는 앱 설정에서 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 처리 범위와 보관 기간은 개인정보처리방침을 따릅니다.
- 탈퇴 후 재가입 제한과 보상 악용 방지를 위해 이메일 해시는 3일간 보관된 뒤 삭제됩니다.
- 24시간 동안 가입 절차를 완료하지 않은 임시 계정 정보는 자동 삭제됩니다.
제11조 (책임의 한계)
운영자는 이용자 간 만남, 대화, 오프라인 교류 또는 이용자가 제공한 정보의 진실성을 보증하지 않습니다. 이용자는 상대방과의 연락 및 만남에서 스스로 안전을 확인해야 합니다. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 책임은 관련 법령에 따릅니다.
제12조 (약관 변경 및 통지)
운영자는 법령이나 서비스 변경에 따라 약관을 수정할 수 있으며, 중요한 변경은 시행 전에 앱 또는 웹사이트를 통해 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 관련 법령이 요구하는 방법과 기간에 따라 안내합니다.
제13조 (준거법 및 분쟁)
본 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 당사자 간 협의를 우선하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령이 정한 관할 법원 또는 분쟁조정 절차에 따릅니다.
공고일 및 시행일: 2026년 7월 16일